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发布时间:2025/7/30
作者:赵雪
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今夏以来,持续的高温天气给物业服务工作带来了巨大的挑战。面对“炙烤”模式,华金物业始终将员工安全和业主需求放在首位,通过科学部署、精准施策,确保高温天气下各项服务工作有序推进。
一是落实防暑措施,保障员工健康。公司高度重视一线员工的身心健康,科学调整高温时段作业安排,实行错峰工作制。为员工配备藿香正气水、清凉油等防暑药品,不定时供应绿豆汤等消暑饮品,切实维护员工健康权益。二是提升服务质量,确保业主满意度。高温天气下,公司各部门员工坚守岗位、恪尽职守。安保人员加强巡逻值守,及时发现处置各类安全隐患。保洁人员增加作业频次,维护小区环境卫生;客服人员全天候响应业主需求,为特殊群体提供贴心服务。三是加强设备维保,确保正常运行。工程人员加大设备巡检维保力度,确保水电、消防、电梯等基础设施正常运转。四是完善应急方案,组织应急演练。完善消防、供电、防汛等应急方案,谋划开展防暑应急演练,加强宣传教育,通过实战演练提升应急响应速度和实效。
面对持续高温天气,华金物业将继续以专业、细致的服务,为业主创造更加舒适宜居的生活环境,用实际行动践行“业主至上、服务为本”的服务承诺。