11月8日上午，物业公司召开专题会议，针对近期开展的业主满意度调查结果进行研究分析，会议由华金物业经理赵惠斌主持，相关部门负责人参会。 

会议对本次调查的基本情况进行了概述。并从业主评价、物业服务工作建议、存在不足及提升方向等角度对调研结果进行了详细分析

会议要求各部门，一是立足分析结果，制定相应的提升改进计划，确定好“路线图”，绘好“时间表”，制定“任务书”，明确“责任人”，把“严细实快”的工作作风贯穿全程，确保各项改进工作如期完成；二是通过电话回访、入户走访等形式，对业主提出的相关问题进行逐一解答，增强与业主的互动，提升业主满意度；三是以本次调查为抓手，围绕业主需求，不断提升服务质量，努力创造贴心、省心、暖心的幸福小区。

赵雪 朱虎 供稿